Come noleggiare un’auto in pochi minuti con Rentalcars

Avete prenotato il volo, scelto l’alloggio e siete pronti per il prossimo viaggio MA.. dovete ancora noleggiare un’auto?! Non sapete quale compagnia scegliere o come trovare l’offerta più economica? In questo articolo vi spiegheremo qualche trucco per noleggiare una macchina senza diventare pazzi!

Il noleggio della macchina può essere un bel grattacapo da risolvere prima delle vacanze e un’enorme perdita di tempo per trovare l’offerta migliore. Le compagnie di noleggio poi non la mettono di sicuro giù facile, aggiungendo condizioni di noleggio tra le più svariate tra cui tasse, franchigia, pagamento carburante anticipato e varie ed eventuali!

Malgrado il processo di noleggio sia snervante, molto spesso viaggiare con un’auto rimane il modo migliore per visitare un paese, dato che permette di essere flessibili e risparmiare in tour e spostamenti vari.

Come trovare quindi un modo facile e veloce per noleggiare una macchina e godersi il viaggio senza stress?

Prima di cominciare, qualche precisazione

Visto che su questo articolo abbiamo ricevuto una serie di commenti negativi riguardo Rentalcars, abbiamo deciso di fare chiarezza su qualche punto:

1- Rentalcars non è una compagnia di noleggio ma un comparatore di prezzi, come può esserlo Skyscanner per i voli o Booking per gli hotel. Quindi qualsiasi problema abbiate con la compagnia di noleggio stessa come Avis o Europe Car etc, non è imputabile a Rentalcars (non fraintendetemi è abbastanza comune avere disavventure con il noleggio di auto, per questo abbiamo scritto questo post e indicato in fondo le compagnie da cui consigliamo di noleggiare e quelle dove è meglio evitare). E’ un po’ come prendersela con Skyscanner se Alitalia fa ritardo..

2- L’assicurazione totale offerta da Rentalcars non viene stipulata direttamente con la compagnia di noleggio. Cosa significa? Significa che al momento del noleggio anche se avete pagato l’assicurazione vi verrà comunque bloccato il deposito (franchigia) dell’auto. Se in caso di danno la compagnia vi dovesse detrarre la franchigia, Rentalcars vi rimborserà della quota. Per questo motivo l’assicurazione offerta dal sito costa meno (è indiretta e prevede un passaggio in più nella richiesta di rimborso). Se non volete blocchino nessuna quantità dalla carta di credito, dovrete pagare l’assicurazione salata delle compagnie di noleggio, non quella di Rentalcars.

3- Tutte le condizioni di noleggio sono indicate nella pagina informazioni, compreso quanto richiesto di deposito. Quindi leggete TUTTE le condizioni per non avere brutte sorprese.

4- Il 99% delle compagnie di noleggio richiede una Carta di Credito (non di debito) per prenotare.

Detto questo, utilizziamo personalmente il sito Rentalcars 4/5 volte l’anno per prenotare auto e per questo abbiamo scritto questo post e lo consigliamo. A nostro avviso il processo è più veloce e meno caro. Ora possiamo partire con la guida su come noleggiare un’auto!

Come noleggiare un’auto e trovare l’offerta migliore in pochi minuti

Il modo migliore per risparmiare tempo e stress è utilizzare dei comparatori di prezzo, che sono in grado in pochi secondi di mettere a confronto le offerte delle compagnie di noleggio più vantaggiose disponibili per la destinazione scelta. Il sito che per esperienza diretta preferiamo è senza ombra di dubbio Rentalcars.

Prenota subito un’auto!

Perché RentalCars è secondo noi il miglior sito per noleggiare un’auto

Prima di mollare tutto e partire, sia per lavoro che per vacanze, abbiamo noleggiato parecchie vetture in diversi paesi in Europa. Rentalcars è il sito che abbiamo utilizzato più spesso in assoluto per diversi motivi:

  • Il sito è disponibile in 40 lingue, tra cui l’italiano;
  • L’assistenza clienti è disponibile 24/7;
  • É estremamente facile da utilizzare. Inserite la destinazione, la data, cliccate su “cerca” e in pochi secondi vi appariranno in ordine di prezzo, tutte le opzioni disponibili. Risparmierete cosí ore ed ore di ricerche sul sito di ogni singola compagnia di noleggio.

Noleggiare un'auto

  • Le tariffe sono normalmente più convenienti rispetto al noleggio diretto presso le agenzie;
  • Rentalcars offre modifiche e cancellazioni gratuite della prenotazione entro 48 ore dal ritiro dall’auto;
  • Se prenotate in anticipo si possono trovare delle offerte interessanti sui noleggi, come la franchigia zero, il gps e il secondo guidatore incluse nel prezzo!
  • Contrattare la franchigia zero di Rentalcars è più conveniente che acquistarla direttamente dall’agenzia. Di seguito vi spieghiamo in dettaglio questo punto.

Franchigia, questa sconosciuta..

Per legge le auto a noleggio includono sempre le assicurazioni obbligatorie del paese in cui devono circolare, ma applicano comunque una franchigia minima che il cliente dovrà pagare in caso di danni all’auto.

Se la franchigia applicata è ad esempio 800€ e il danno della macchina 2.000€, verranno trattenuti al cliente gli 800€ della franchigia e l’assicurazione coprirà il rimanente. Normalmente la franchigia viene trattenuta al cliente sulla carta di credito al momento del ritiro dell’auto; alcune agenzie ne addebitano solo una parte mentre altre l’intero importo, cosa tra l’altro molto fastidiosa se siete in possesso come noi di una carta di credito con un limite.

N.B: é praticamente impossibile noleggiare un’auto senza carta di credito

Esiste l’opportunità di contrattare la cosiddetta “franchigia zero”, che permette di eliminare appunto la franchigia pagando un’assicurazione aggiuntiva giornaliera, che in alcuni casi può arrivare peró a raddoppiare il costo totale del noleggio. Quindi come fare per evitare di spendere una fortuna al momento del noleggio e vivere una vacanza in assoluto relax?

La “franchigia zero” di Rentalcars 

Rentalcars.com offre il servizio addizionale di franchigia zero a costi più contenuti rispetto alle compagnie di noleggio (anche meno della metá spesso), e include anche franchigia per furto e per danni a pneumatici, finestrini, specchietti e ruote. Davvero conveniente!!

Per acquistare questo servizio addizionale al momento della conferma della prenotazione, prima di inserire i dati della vostra carta di credito, dovrete spuntare la casella “protezione completa” e al momento del pagamento potrete visualizzare l’importo finale.

Franchigia zero rentacars.com

Attenzione però che contrattare la Franchigia zero non eliminerà l’addebito della franchigia al momento del noleggio!! La compagnia scelta tratterà comunque il deposito dalla vostra carta di credito, che in caso di danno vi verrà restituito direttamente da Rentalcars.com

Trucchi per prenotare con successo un’auto su rentalcars

– Scegliete una compagnia di noleggio basandovi sul prezzo, ma sopratutto sui commenti dei clienti. Noi non scegliamo mai compagnie che non abbiano un giudizio “ottimo” o “molto buono” sul sito

– Se vi serve il Gps o il conducente addizionale cercate offerte che lo includano;

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– Verificate l’ammontare che vi verrà detratto dalla carta di credito per la franchigia al momento del consultando le condizioni di noleggio indicate nella pagina informazioni della macchina scelta o chiamando direttamente l’ufficio locale della compagnia di noleggio scelta. Questo deposito a volte non è fisso per policy ed è a discrezione della sede dove avverrà il ritiro. A noi è capitato che ci bloccassero anche 1.000€ sulla carta, cosa davvero molto sgradevole sopratutto se avete dei limiti di spesa mensili e vi serve appunto per effettuare pagamenti durante il vostro viaggio.

Le compagnie di noleggio che preferiamo e quelle che sconsigliamo

Una piccola premessa, Rentalcars è un aggregatore di offerte di noleggio che non risponde dei disservizi delle varie compagnie, esattamente come siti come Edreams che vendono voli ma non si fanno carico di eventuali ritardi ad esempio.

Non abbiamo provato tutte le compagnie di noleggio disponibili, ma quelle che per esperienza personale ci sentiamo di consigliarvi sono Sixt e Budget (rispettivamente con giudizio “Ottimo” e “Molto buono” su Rentacars).

Sixt ha la migliore assistenza al cliente che abbiamo potuto testare. Un giorno dovevo raggiungere Milano per lavoro quando Vueling ha pensato bene di cancellare il mio volo e spostarmi su quello per Torino. I ragazzi dell’ufficio di Sixt a Torino hanno gentilmente modificato la prenotazione anche se effettuata con un sito terzo (in questo caso Rentalcars appunto) in modo che potessi ritirare l’auto a Torino, senza farmi pagare la riconsegna a Milano. Davvero fantastici!

Budget invece ci piace molto perché dopo la fusione con Avis é diventata la sua “low cost” e utilizza la stessa flotta macchine, che sono sempre in ottime condizioni.

Ci siamo trovati bene anche con Maggiore, una compagnia italiana e Thrifty, dato che non abbiamo mai avuto problemi né ritardi al ritiro delle vettura o nella restituzione del rimborso della franchigia.

NON ci siamo trovati bene invece con Locauto. Mi ero recata a Milano MXP per una riunione con un cliente, il check-in in aeroporto è stato tra i più lunghi della mia vita, la vettura non era pronta all’ora indicata e la macchina assegnata alla fine era sporca e ammaccata. Ritardo totale accumulato dal cliente un’ora O_o e la franchigia mi è stata restituita dopo tre settimane! 

Ora che avete prenotato un’auto non vi resta che:

Buon viaggio a tutti!

43 commenti riguardo “Come noleggiare un’auto in pochi minuti con Rentalcars”

  • alberto ha detto:

    Per le ferie in Gran Bretagna prenoto tramite Rentalcars una vettura dal 2 al 10 Agosto della compagnai Budget da ritirare all’aeroporto.All’arrivo l’addetto per giunta Italiano mi consegna un’auto diversa da quella prenotata e mi chiede di pagare la caparra di 200 sterline com è fra l’altro indicato nei documenti inviati per email.Al mio rientro in Italia controllo la carta di credito dove risulta addebitati dalla compagnia AVIS circa 250 euro. Contatto Rentalcars dove mi mandano la fattura della compagnia dicendomi che la somma richiesta è inerente ad un’assicurazione che ho richiesto.un’assicurazione di circa 250 euro pari al costo del noleggio pagato anticipatamente in Italia.Sarei stato matto!Come soluzione sono disposti a rimborsarmi 80 euro della loro assicurazione.Non hanno nessun poter verso le compagnie o forse sono d’accordo visto le numerose segnalazioni che leggo nella rete.Come consiglio prenotate direttamente con la compagnia di autonoleggio almeno non avrete sorprese

    • La Vale ha detto:

      Ciao Alberto,
      la sorpresa in questo caso te l’hanno fatta quelli di Budget e sono stati gentili da RentalCars a volerti ridare gli 80 euro. E’ con la compagnia di noleggio che dovresti reclamare visto che non hai richiesto il servizio aggiuntivo.

  • Claudio ha detto:

    Ciao, di seguito la mia esperienza con RentalCars.
    trattandosi di un intermediario si ottiene il risultato che noi clienti ci ritroviamo presi in mezzo tra Rentalcar stessa e l’agenzia di noleggio. Tramite Rentalcars ho affittato una vettura a Palermo con GoldCar ed ho comprato (122€) da Rentalcars la copertura addizionale della Franchigia dichiarata in 1100€ (quota espressamente citata sul voucher di prenotazione).
    Arrivato a Palermo, l’operatore di GoldCar mi comunica che la franchigia è “solo” di 3500€ come segnalato su contratto (“sa….è da tempo che lo comunichiamo a Rentalcars ma loro proprio non aggiornano i loro siti internet…”). Risultato per ottenere copertura completa: altra quota di 121€ per nuova assicurazione.

    Ovviamente GoldCar attribuisce la responsabilità a RrentalCars e Rentalcars a GoldCar.
    Personalmente non so di chi sia la responsabilità ma sicuramente la prossima volta ci penserò due volte prima di farmi prendere in mezzo e mi rivolgerò direttamente ad un autonoleggio (che non sarà GoldCar).

    Ringrazio chiunque abbia suggerimenti su come recuperare quanto pagato. Io ho sporto reclamo sia a RentalCar che a Gold Car ma ovviamente…….è colpa dell’altro. Pessima cura del cliente.

    • La Vale ha detto:

      Ciao Claudio,
      chiedere un deposito di 3.500 € a me sembra un vero e proprio ricatto e un furto per obbligarti a fare un’assicurazione aggiuntiva. Non esistono molte carte di credito in grado di darti un limite così alto.. Io più che non prenotare più con Rentalcars non affitterei più auto con GoldCar. Detto questo, per essere sicuri sul deposito la prossima volta puoi chiamare direttamente l’ufficio locale competente per sicurezza.

  • Nadia ha detto:

    Ciao. Devo prenotare un’auto a noleggio per una vacanza in Puglia. Sul sito rentalcars tra le varie proposte delle diverse compagnie ci sono auto consigliate da rentalcars stesso ma per le quali non è indicato il nome di una specifica compagnia. Se scegliessi una di queste, con chi noleggerei!

    • La Vale ha detto:

      Ciao Nadia,
      è strano che non appaiano le opzioni. Io non noleggerei nessun mezzo senza sapere quale sia la compagnia di noleggio.

      • Nadia ha detto:

        Ad esempio, tra le varie proposte mettiamo che io scelga questa. http://www.rentalcars.com/DriverExtras.do?showdeexp=1. Solo cliccando su “aggiungi protezione completa” e poi sul punto interrogativo su franchigia danni e furti, trovi scritto, in questo caso, “Locauto potrebbe addebitarti..” E da lì si deduce che la compagnia di noleggio in questo caso è la Locauto. Ma è un’info “nascosta”!

        • Nadia ha detto:

          Non riesco a mandarti il giusto link! Comunque, prova a fare una qualsiasi simulazione e a selezionare un’auto consigliata da rentalcars. Poi dimmi! Magari sono rimbambita io!

          • La Vale ha detto:

            Nadia,
            quali sono le date precise e la destinazione che provo a farlo anche io?

            • Nadia ha detto:

              Aeroporto bari. 11/13 settembre

              • La Vale ha detto:

                Nadia,
                ho fatto la simulazione e vedo tutte le foto con relative compagnie di noleggio. Può essere che tu abbia una connessione un po’ lenta e che non ti carichi le immagini? Altrimenti non so come spiegarlo dal mio pc vedo tutte le offerte correttamente.

  • luigi simeone ha detto:

    Buongiorno,
    voglio raccontare la mancata assistenza della Rentalcars e delle considerazione dei clienti il fatto :

    • durante la mia prenotazione per raggiungere la capitale Siciliana mi sono avvalso della vostro broker convinto di fare una nuova esperienza
    • infatti alla stesura della prenotazione c’è un campo dove si consiglia di inserire il numero di volo e l’orari di arrivo
    • verso le ore 17 circa contattavo il vostro operatore al seguente numero telefonico 091 866731 per comunicare il mio arrivo a Palermo verso le 23 , l’operatore falsamente mi assicurava che lo sportello era aperto, per il ritiro della macchina e poi informandomi che tale numero potevo contattarlo fino mezzanotte
    • per essere sicuro di aver chiarito in modo inequivocabile con l’operatore del mio arrivo a Palermo tentavo di contattarli ,inutile sono state le mie telefonate dalle ore 19.00 sino alle 24.00 senza ricevere nessuna risposta
    • al mio arrivo invece notavo la vostra totale assenza sia per il ritiro dell’auto, invano tentavo per l’ennesima volta di chiamare, con la vostra segreteria telefonica, mi comunicava che gli uffici erano chiusi e di riprovare all’ indomani
    • vista l’ora e il irrequietezza per tutto quello che mi stava succedendo avvisavo alle persone che mi aspettavano di stare sereni perché per una serie di inconvenienti dovevo passare la notte in aeroporto .

    Il giorno dopo mi recavo allo sportello, mi assicuravo della prenotazione era vera ,mentre esibivo i documenti per il ritiro l’autovettura ,tentavo di ricevere informazione al ritiro del veicolo al mio arrivo) la risposta è stata cosa cambia, sono appena passate 8 ore di ritardo

    La scarsa considerazione mi riservo di fare azioni per il disagio provocatomi

    Luigi Simeone
    [email protected]
    mobile :3333478410
    uff. 0817254278

    • La Vale ha detto:

      Ciao Luigi,
      questo è un articolo in cui consigliamo un servizio che utilizziamo di frequente, non offriamo nessun tipo di assistenza e non abbiamo legami diretti con il broker in questione. Per reclami, azioni legali o quant’altro devi rivolgerti a Rentalcars o alla compagnia con cui hai prenotato. Ci dispiace tu ti sia trovato male, noi abbiamo noleggiato con Europe Car tramite Rentalcars due settimane fa e tutto è andato bene.

  • Andrea ha detto:

    Salve, vi racconto la mia TERRIBILE esperienza con Rentalcars. Premetto che Rentalcars non si limita a confrontare le tariffe ma è un Broker che offre agli utenti un servizio di intermediazione a PAGAMENTO. Ho prenotato con qualche giorno di anticipo, dopo una serie di tentativi andati a vuoto perchè il loro portale aveva dei problemi tecnici, una vettura da ritirare alle ore 9.00 di una domenica alla Stazione Centrale di Milano e da riconsegnare lo steso giorno alle ore 20.00. Ho pagato l’importo dovuto con carta di credito ed ottenuto il voucher con indicazioni di recarmi presso l’autonoleggio Maggiore. Mi presento in orario e mi viene subito detto che non vi erano vetture disponibili a causa di un overbooking. Il personale della Maggiore lamentava infatti il numero eccessivo di richieste ricevute da Rentalcars nonostante non avessero auto disponibili. Lascio la piccola agenzia della Maggiore e, nel bel mezzo della stazione centrale di Milano, chiamo subito il servizio clienti. Risponde una cortese signorina la quale mi invita a rientrare nell’agenzia Maggiore perché voleva parlare direttamente con l’impiegata. Incredulo, rientro nell’agenzia piena di clienti e metto il vivavoce per consentirle di parlare (con il MIO telefono) con l’addetta la quale, ancora una volta, conferma: ”Niente auto!”. Rimango in attesa al telefono per parecchi minuti sperando in una soluzione e mi viene poi proposto di recarmi nella “vicina” agenzia Europecar perché lì avrei trovato una macchina. Esco dalla stazione e mi metto in cammino trasportando i miei bagagli e rimanendo sempre in linea con l’operatrice per raggiungere l’agenzia della Europecar che trovo piena di clienti. Attendo il mio turno e non appena provo ad accennare la parola RENTALCARS mi viene subito detto che non hanno macchine. Anche questa volta mi viene chiesto dall’operatrice in linea di parlare con l’agente Europecar quindi metto nuovamente il MIO telefono in vivavoce ma l’esito è sempre lo stesso: ”non ci sono auto prenotate ne tantomeno disponibili”. A questo punto l’operatrice mi propone come possibile alternativa quella di recarmi all’aeroporto di Linate!!! In considerazione del fatto che doveva essere un noleggio di qualche ora e che avevo già perso oltre due ore l’idea mi è sembrata veramente assurda ed ho concluso la telefonata. Dopo qualche ora, controllo la mia posta elettronica e trovo una mail di CANCELLAZIONE (mai richiesta) della prenotazione nella quale mi viene comunicato che per il rimborso della somma pagata ci sarebbero voluti fino a 7 giorni!!! Ritengo di avere subito un danno che va ben oltre la somma pagata pertanto sto valutando di intraprendere le necessarie azioni al fine di ottenere il giusto risarcimento e soprattutto affinché episodi simili non possano capitare ad altri utenti. Nel frattempo, mio malgrado, non posso che SCONSIGLIARE VIVAMENTE di rivolgersi a Rentalcars. Semmai di prenotare direttamente con le compagnie di noleggio.
    Cordiali saluti.

    • La Vale ha detto:

      Ciao Andrea,
      ci dispiace tu abbiamo avuto questa esperienza negativa. A noi per il momento è andata sempre bene.

      • valentina alberta ha detto:

        anche io ho avuto una esperienza pessima, con doppio addebito di alcune voci da parte di rentalcars e di maggiore sullo stesso noleggio. servizio clienti inesistente. sconsiglio vivamente, meglio noleggiare direttamente senza broker

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